Рационализация заставляет людей придумывать убедительные оправдания плохим поступкам

Потому что признать, что вы просто ужасный человек, невероятно трудно. Рационализация — это защитный механизм, при котором люди создают очень рационально звучащие, но полностью фальшивые оправдания своему неподобающему поведению. Это позволяет людям спокойно спать по ночам после того, как они активно испортили кому-то день.