Как три минуты превращаются в шесть оплачиваемых
В почасовом счёте юристов время нередко фиксируют не поминутно, а отрезками по одной десятой часа — это и есть шестиминутный блок. Если разговор занимает три минуты, он не достигает целого блока, поэтому его могут округлить вверх до шести минут. Так же учитываются короткие письма, просмотр документов и другие отдельные задачи.
Смысл такой системы — не выставлять клиенту счёт за каждую секунду, а вести учёт с помощью удобных единиц. Но округление работает в пользу исполнителя: несколько мелких действий могут дать больше оплачиваемого времени, чем заняли на самом деле.
Почему важна не только длина звонка
Решающим оказывается то, как юрист записывает работу. Если три минуты разговора отражены отдельной строкой, они могут превратиться в один блок. Если же это время объединено с другой задачей, общий период может уложиться в один блок — или перейти через его границу. Поэтому итог зависит не только от длительности действий, но и от правил учёта и того, как сгруппированы записи.
Для клиента это особенно заметно при множестве коротких контактов: каждый отдельный звонок или письмо может округляться вверх заново. В результате несколько минут общения способны добавить к счёту больше, чем один такой же отрезок непрерывной работы. Проверяя счёт, полезно смотреть не только на итоговые часы, но и на отдельные записи: именно в них видно, где сработало округление.
