Почему Reader плохо вписывался в бизнес Google
Google Reader собирал публикации с разных сайтов в одном месте: пользователь подписывался на RSS-ленты — автоматические списки новых материалов — и просматривал их в общей ленте. Это было удобно читателю, но сама по себе такая удобная функция не обязательно приносила компании доход.
В рекламной модели важны не только просмотры, но и возможность удерживать внимание внутри собственных сервисов. Reader, напротив, помогал следить за материалами, опубликованными где угодно, и быстро переходить к ним. Он работал скорее как полезный посредник между сайтами, чем как площадка, где развиваются собственные социальные связи или рекламная аудитория Google.
Социальность не складывалась в устойчивую модель
В Reader можно было делиться материалами и видеть рекомендации других пользователей. Но эти возможности не превращали его в полноценную социальную сеть: основой продукта оставались подписки на источники, а не круг друзей, обсуждения или постоянное общение. Поэтому его популярность среди преданных читателей не означала автоматически, что сервис способен приносить сопоставимую коммерческую отдачу.
Закрытие Reader показывает разницу между полезностью продукта для отдельных пользователей и его ценностью для бизнеса. Сервис мог экономить читателю время и при этом не давать Google достаточно причин поддерживать его как отдельный проект. Для пользователей исчезла единая лента; чтобы сохранить привычный способ чтения, им пришлось искать другие программы и переносить туда свои подписки.
