Чуть подробнее
Когда банк требует от вас выполнения невыполнимых планов продаж, логичной корпоративной реакцией становится галлюцинация клиентов. Wells Fargo печально известен тем, что так сильно давил на сотрудников, чтобы те навязывали продукты, что персонал открыл миллионы мошеннических сберегательных счетов на имена реальных клиентов без их ведома. Это отличный пример того, как агрессивные бонусные структуры превращают кассиров в похитителей личности.






