Чуть подробнее

Извинения — это не столько слова, сколько словарь, который культура пишет под ними. В Японии теплое «извините» — это погружение в чужие чувства; оно сигнализирует об осведомленности и эмпатии. В США то же самое слово часто вешает ответственность на вашу грудь, как значок вины. То, что выглядит как смирение в одной культуре, может казаться слабостью в другой, а то, что читается как уклонение в одной, может означать глубокое уважение в другом месте. Каждое «извините» — это фокус культурной линзы, превращающий одну и ту же фразу в совершенно разные портреты характера.