Почему цена подарка не равна его ценности
Покупатель выбирает вещь по её цене и собственным представлениям о вкусах другого человека. Получатель оценивает её иначе: он сравнивает подарок не с пустыми руками, а с тем, на что потратил бы те же деньги сам. Если свитер ему не подходит, его личная ценность может оказаться ниже суммы на ценнике — даже если вещь качественная и покупатель выбрал её с добрыми намерениями.
В экономике разницу между затратами на подарок и ценностью, которую ему придаёт получатель, называют потерей благосостояния. Это не означает, что всякий подарок неудачен: речь о возможной утрате полезности по сравнению с тем, как потраченная сумма удовлетворила бы нужды самого получателя.
Откуда берётся расхождение
У дарителя меньше информации о повседневных предпочтениях другого человека. Он может не знать, какой фасон тот носит, что уже есть в шкафу или что сейчас нужнее. Поэтому выбор опирается на догадки, а не на точный список желаний. Чем специфичнее вещь — например, одежда определённого размера и стиля, — тем выше шанс промахнуться.
Деньги или подарочная карта сокращают этот риск: получатель сам решает, что ему полезнее. Но у таких подарков есть другая сторона — они могут казаться менее личными. Даритель нередко стремится показать внимание, а не просто передать покупательную способность; вещь становится знаком отношений, даже если её практическая ценность невелика.
Как уменьшить вероятность промаха
Список пожеланий, заранее согласованный выбор или возможность обмена помогают приблизить подарок к тому, что человек действительно хочет. Так сохраняется жест внимания, но получатель получает больше свободы. Иначе дорогая вещь может остаться почти неиспользованной: сумма уже потрачена, а заменить ею то, что было нужно, нельзя.
