Принцип Парето доказывает, что крошечное меньшинство делает всю работу

Будь то продажи, жалобы или чистая производительность, восемьдесят процентов результатов магическим образом приходят от двадцати процентов причин. Принцип Парето — это эмпирическое правило дисбаланса, которое пугающе часто проявляется во всех системах. По сути, он предполагает, что подавляющее большинство входных данных — это просто фоновый шум.