Служба поддержки получает безумные электронные письма

Бедный вспомогательный персонал, работающий на крупных астрологических сайтах, подвергается самым безумным жалобам клиентов, которые только можно представить. Пользователи будут агрессивно писать в техподдержку, требуя узнать, почему приложение стало причиной поломки их машины во вторник. Службе поддержки приходится профессионально объяснять, что сервер на самом деле не несет ответственности за лопнувшую шину.