Опора исключительно на строгие метрики порождает катастрофы

Закон Макнамары проявляется, когда система оценивает успех строго через легко измеримые показатели, агрессивно игнорируя всю неизмеримую реальность. Если переменную нельзя занести в таблицу, логический парсер считает, что ее фундаментально не существует. Это гарантирует, что сложные системы будут яростно рушиться, в то время как отчеты будут заявлять о совершенной эффективности.