Почему критика между комплиментами часто не работает

Втискивание резкой критики между двумя пустыми комплиментами — это классический управленческий трюк, который имеет обратный эффект. Большинство людей просто игнорируют фальшивую похвалу и мгновенно фиксируются на негативной начинке, либо слышат только комплименты и полностью упускают критику. Это трусливая тактика, которая просто оставляет всех в полном недоумении.