Чуть подробнее
В 2000 году руководство Blockbuster высмеяло основателей Netflix Рида Хастингса и Марка Рэндольфа, когда те предложили продать свой зарождающийся сервис по аренде DVD по почте за жалкие пятьдесят миллионов долларов. Гигант розничной торговли уверенно сделал ставку на свою бизнес-модель, основанную на наказании клиентов огромными штрафами за забытые кассеты VHS, — стратегия, которая «состарилась» так же быстро, как молоко в жаркой машине. Теперь Blockbuster существует лишь как единичный ностальгический туристический аттракцион в Бенде, штат Орегон, в то время как Netflix доминирует в мировой культуре, служа высшим предостережением для высокомерных корпоративных боссов, которые недооценивают силу желания потребителей смотреть мусорные реалити-шоу без необходимости надевать брюки.
