Большинство ботов поддержки работают по блок-схемам
Вы общаетесь не с передовым интеллектом. Большинство корпоративных ботов поддержки — это лишь жестко запрограммированные деревья диалогов, цель которых — разочаровать вас до такой степени, чтобы вы сдались, прежде чем компания потратит деньги на оператора-человека.

Продолжите читать факты по этой теме.
Наука →




